6亿金牌销冠亲授销售成交话术课程大纲
发刊词:掌握销售话术,让客户愿意听,听得懂,下大单
塑造销售3思维,让你的话术直抵客户内心
1、共情为先:先交心再交金,让话术打开客户心门
2、话题引导:做好控场3要素,用话术带着客户走
3、话术复盘:复盘做好2点,话术效果能放大十倍
实战运用
4、线上直播:用话术锁定观众,让直播间带货大卖
5、朋友圈卖货:朋友圈六步话术,锁定客群自动引流
6、私聊话术:“1+3”话术,私聊转化真实客户
7、社群销售:这样给社群种草,实现成交最大化
评估销售4状态,话术模型助你快速定位
8、出奇制胜:产品弱VS关系弱
2个奇袭话术,瞬间破解销售死局
9、以强带弱:产品强VS关系弱
用产品话术带关系,让你的优势牢固不破
10、稳扎稳打:产品弱VS关系强
切换视角用话术,把弱产品推成客户强刚需
11、加快推进:产品强VS关系强
保持1个话术原则,让你把订单牢牢握紧
展开销售5步法,用话术引导成交拿大单
开口拿单:到有鱼的地方钓鱼,用攻心话术拉近客户距离
12、市场拓展:找不到客户? 6个场景话术包你找到“大鱼”
13、电销话术:这样给客户打电话,不被秒挂还能约到客户
14、邀约话术:邀约话术说3点,约访成功率提高100%
15、破冰技巧:开场聊什么不冷场?破冰话术有3招
确认需求:深度交流,用话术锁定客户痛点
16、精准客户:聊得火热不下单?用需求3要素筛选真客户
17、辨别真伪:客户来电询价报不报?用5W话术揭穿假需求
18、锁定痛点:用T型提问话术,帮你快速锁定客户痛点
19、客户承诺:聊几句就要方案?承诺话术让客户替你说话
20、报价技巧:客户总说报价贵?比价话术让客户心服口服
产品讲解:详解产品,用话术满足客户痛点需求
21、产品介绍:产品打动不了客户?数字话术让客户心花怒放
22、案例诱导:用故事话术讲产品案例,客户保证听完就买
23、赢单秘诀:想让客户选中你?用增值话术搞定客户的客户
处理异议:妙语答疑,高情商博弈谈合同
24、谁是老板:客户到底谁拍板?决策话术直接约见大Boss
25、反对意见:抗性话术4步法,让客户从说“不”到说“是”
26、价格谈判:用好让价话术,让你赚的盆满钵满
27、破解障碍:客户迟迟不签单?催单话术让客户立马签单
客户维护:用话术让你持续成交有业绩
28、管理客户:涨价话术管理客户,让你不再有业绩没奖金
29、解决回款:用好黑白脸话术,客户能按时付款不拖欠
30、应对投诉:客诉话术这样说,客户到期能主动和你续约