Q1、跑ocpc的账户,如果要提升或降低某些词的点击消费占比,有什么好方法吗?
答:在ocpc模式下,关键词的出价是不受我们人力调控影响的,它是由系统根据这个用户价值自行判定是否竞价,高价值就竞价争取,所以有时候我们会发现,某个词出价特别高,消费占比也高。此时我们分情况来应对:
1、这个词有很好的带来转化,此时我们可以通过多拓一些转化词、低成本词来中和降低这个词带来的高成本影响。此外,增加预算,只要成本在设置的范围内,这个词能给你带来更多的转化,就有推的价值;
2、这个词没有带来好的转化,转化少或者甚至于没有转化,那此时这个词的推广意义不大,可以尝试暂停这个词,再来观察整个投放包的转化效果。为什么系统会不停的对这个词进行竞价,但却没有转化,其实也从侧面反应出,你的这个投放包模型是有一定问题的,模型觉得它好才对它竞价,反之模型觉得不好的词就不会这样竞价了,所以有可能,现在投放的这个模型是有问题的,如果停掉这个词依然没改变推广转化情况,那建议删包重跑。
Q2、百度的pc端与移动端的ocpc玩法及日常优化的差异点和特点在哪里?
答:1、创意差异:PC端创意字数较多,移动端创意可展现字数较少,建议在搭建创意时,起码要有2条以上移动端设备偏好创意(在推广助手创意端可设置创意设备偏好)。
2、落地页差异:PC端用户,一般时间比较充裕,可以浏览信息比较多,因此,PC端创意可以尽量将产品卖点、优势展现出来;而移动端用户,浏览时间不是那么充裕,或急于想找到结果,因此一般移动端落地页建议一上来就突出卖点,挑选重要的优势、卖点进行展现,并且最好时不时提醒用户进行转化。因此移动端落地页以简洁为主。
3、优化玩法其实是差不多的,影响ocpc模型的除了我们的预算、目标转化成本设置外,创意点击率CTR和落地页转化率CVR是重中之重,提升这2个率是很有必要的。
Q3、oCPC是不是也不用太关注点击率呢?
答:二阶后,关注的重点在:转化量、转化成本是否稳定,建议如果要做优化的话,关注创意点击率CTR及落地页转化率CVR
Q4、什么是长尾词?如何挖掘长尾词?长尾关键词创意该如何撰写?
1、什么是长尾词?
两种定义:①字数较多的词(可以理解成超过7个字以上的词);
②(日均)检索量较少的词。第一种定义是大家默认的一种类型,但其实长尾词,泛指的是账户里大量流量较少的词(不管字数长还是短)。在竞价推广中的长尾词投放策略,就是拓展大量较为相关、精准的长尾词,使账户关键词尽量大而全的覆盖目标用户,找出能带来转化的流量。
2、如何挖掘长尾词?
① 通过代理商或者媒体平台寻找行业“媒体词包”。媒体词包量级非常大,而且非常重要,想办法拿到媒体词包。
② 通过媒体平台的“关键词推荐工具”以及第三方工具寻找长尾词。(比如百度关键词规划师、艾奇SEM拓词工具:http://www.akseo.cn/jzrjxz/366.html)
③ 通过“搜索结果页”寻找长尾词。其实就是寻找 SEO 自然结果里的关键词(可以使用SEO工具,如爱站网、5118等)。
④ 通过搜索引擎“热词框”寻找实时热词。下拉框中的词,是近期网民正在搜索的热词,是需要大家在前台搜索实时关注的。(图2)
⑤ 通过搜索框底部的“相关搜索”寻找长尾词。当热词框里的词不再热时,它就会被丢在相关搜索里。可以说这些词过时热词,但却是有潜力、相对便宜但相关性很高的长尾词。还在热的词太贵,可能买不起,那当这些词不热了我再买,其实依然有效果。就好比大家都在买IPHONE11,我决定买个IPHONE8,都是IPHONE手机,功能都差不多。
⑥ 通过搜索结果页面右侧相关信息寻找长尾词(360有相关热搜词),它会按照最严格的方法给出一个搜索请求背后的相关性。
⑦ 通过“问答结果页”寻找长尾词(百度知道、360知道、搜狗知道等)。在问答页找到的关键词的转化率,要比在搜索页找到的关键词的转化率高出30%。进入问答环节的用户,意向度强,大部分已经做出购买决策。问答里的关键词寻找方法和搜索结果页寻找词的方式一样,有多少页就找多少页。
⑧ 通过“视频结果页”寻找长尾词。比如我对篮球鞋不懂,我在视频页里就找到一个跟篮球鞋完全不相关的关键词,杜兰特第七代战靴(杜兰特是个人名),这个关键词跟篮球鞋三个字完全没关系,但它是一个产品关键词。
⑨ 通过“购物网站结果页”寻找长尾词。在淘宝店里,改一个产品名称关键词中的几个字,可能就影响店铺30% 甚至更多的自然流量。所以电商网站里的产品名称,也可以拆开来当关键词用。
⑩ 通过“搜索词报告”寻找长尾词。最后,也是最重要度的,用户的搜索喜好在搜索词报告中一览无遗,这是一个最能窥测用户搜索词偏好的地方。所以在 SEM中,分析搜索词报告是首要也是持续要做的事。
以上10 种挖掘长尾词的方法中,最主要的是搜索词报告,其次是媒体词包,然后是问答结果页、下拉词框和相关搜索。
3、长尾关键词创意该如何撰写?
答:一般情况下,长尾词字数较多或检索量少,这就导致我们用通配符时,能被替换概率低;或因字数太长,导致创意标题/描述中,因使用了通配符,可放的产品卖点信息较少,故一般情况下,长尾词创意建议不使用通配符飘红,而使用自然飘红的形式。
什么是自然飘红?当我们在创意中有与用户搜索词词义相近的词时,就算没有通配符,创意中的相关词组也会飘红。
故而,我们在长尾词创意中,一般不放通配符,而是以该单元中频繁出现的词根或与单元内关键词词义相近的词,在创意中反复出现,保持创意通顺度的同时,保证创意的飘红。提高创意吸引度,提高点击率。
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